易来服务端也就是易来师傅端,专门为安装维修师傅打造的在线接单平台,在这里师傅每天都能接到很多维修的订单,让师傅们可以自主进行接取,在上门维修之前还可以联系客户了解具有的情况。在线还有各种调试工具可以使用,方便师傅调试设备。欢迎有需要的朋友下载使用!
易来服务端是易来线下服务管理平台,集工单管理、易来设备配置和设备调试于一体,旨在提高师傅施工效率。师傅可以方便快捷的查看管理订单,联系用户、预约上门服务时间,同时提供易来网关入网,蓝牙Mesh设备批量配置,快速方便为用户提供服务。
易来设备配置
获取用户授权后,可以为易来工单设备配置,根据用户灯光设计服务数据,将工单中设备快捷配置。
易来设备调试
设备配置成功后,提供设备调试模块检验配置效果,轻松就可以完成调试工作。
工单管理
师傅可以管理易来线下服务商分配的工单,包括易来工单和普通工单。师傅可以通过工单,快速的联系用户,查看工单中用户下单的产品品类、数量,同时支持用户地址导航服务。
联系电话
为用户提供了客户的联系电话,可快速的拨打电话,联系对方。
1、工单状态,直观的向用户呈现了工单状态,可快速的查看状态信息。
2、工单的状态分为了待服务、服务中、已完成和已取消,可自行查看。
3、用户在线可对快速的对不同房间的设备进行调试,调试更加的轻松。
4、已绑定数,记录了设备的已绑定数目,可自由的浏览,了解数量信息。
5、可随时调整设备的配置方案,让设备得以正常的运行,按照需求调试。
1、每天都会实时的更新工单,让用户可以及时的获取到最新的安装工单。
2、在线接单,发现安装需求工单之后师傅能够在此立即完成接单的操作。
3、上门导航,上门为客户安装设备的话使用这里的导航功能可以快速上门。
4、设备快捷配置,每个设备的配置方案能够在此随时设置以及随时调整。
5、预览控制效果,完成设备调试之后能够在此实时预览设备的控制效果。
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