拼多多是一款非常火爆的电商购物平台,不仅为用户提供了海量低价的优质商品,还有专业的售后服务保障。当消费者在拼多多平台上购买的订单出现问题时,有多种途径可以投诉商家,以保障自己的权益。那么拼多多怎么投诉商家?投诉之后对商家有什么影响呢?这是许多消费者较为关心的问题。接下来cad之家小编将给大家带来以上问题的相关解答,想知道的用户就一起看过来吧。
拼多多怎么投诉商家
1、手机打开拼多多点击“我的订单”找到想要投诉订单。
2、进入订单详情界面点击“联系卖家”按钮。
3、在对话框中选择“加号”然后点击“投诉”选项。
4、在“投诉商家”界面选择合适的“投诉问题和原因”。
5、点击投诉后弹出对话框再次点击“投诉”操作完成。
对商家有什么影响
1.店铺被下架或封禁:商家可能会面临店铺下架或封禁的处罚,即店铺暂时无法在拼多多上销售商品。
2.罚款:如果商家被发现存在违规行为,可能会面临罚款处罚,罚款金额根据具体违规情况和平台规定而定。
3.信用受损:商家的信用分和信誉评级可能会因违规而下降,影响店铺在拼多多上的销售和信誉。
以上便是拼多多怎么投诉商家的全部内容了,更多相关资讯,敬请关注CAD之家。
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